管理者重點結論
先看這裡就能掌握本週方向。
好消息
- 1網站流量與 LINE 意圖同步上升：sessions +52.5%，click_line +24.0%。
- 2Google Ads 花費略降但點擊增加，主要 conversions 從 16 增至 22，CPA 從 NT$1,134 改善到 NT$785。
- 3LINE 可觸及名單淨增加 195，其中新竹貢獻 194，代表新竹仍能沉澱名單。
警訊
- 1Google Ads all conversions 被 Local actions 放大，Other engagements 高達 707，不能直接當預約。
- 2新竹封鎖 / 新增比 44.1%，竹北 90.0%，好友品質與歡迎流程需要檢查。
- 3竹北 targeted reach 只淨增 1，幾乎沒有形成有效沉澱。
整合漏斗
只把可被資料支持的部分標成觀察，不過度推論。
| 階段 | 本週數字 | 判讀 |
|---|---|---|
| Google Ads | 30,460 impressions / 1,304 clicks / NT$17,274 | 網站 click_line 主要來源之一，但需排除低意圖 Local actions。 |
| Meta Ads | 9,606 impressions / 160 clicks / 114 link clicks / NT$1,711 | 有 LINE 導流可能，但沒有直接 add-friend attribution。 |
| 網站 | 1,970 sessions / 62 click_line | LINE 意圖上升，但跳出率 76.2% 偏高。 |
| LINE OA | followers +357 / blocks +162 / targeted reach +195 | 沉澱幾乎都在新竹，竹北需重做承接。 |
成效圖表
以本週 vs 前週、通路比較、LINE 沉澱品質為主。
GA4：流量與 LINE 意圖
Google Ads：本週 vs 前週
LINE OA：新增、封鎖、可觸及淨增
廣告花費與點擊
廣告判讀
關鍵是把「高意圖」與「低意圖」分開。
Google Ads 本週表現
| 花費 | NT$17,274 -4.8% |
|---|---|
| 點擊 | 1,304 +14.9% |
| CTR | 4.28%（前週 3.00%） |
| CPC | NT$13.25（前週 NT$15.99） |
| 主要 conversions | 22 +37.5% |
| CPA | NT$785（前週 NT$1,134） |
Conversion action 必須重分層
建議下週管理報表固定顯示 high-intent CPA。Local actions 只能當觀察，不放入主要成效判讀。
Meta / Facebook
主要帳戶花費 NT$1,711，160 clicks、114 link clicks，投放量比前週大幅增加。但主要 actions 是互動、影片觀看、連結點擊，未觀察到 messaging first reply 或 total messaging connection。
主要改善方向
- 1Google Ads 先重算高意圖 CPA。
- 2Meta LINE link campaign 需要加上可追蹤入口，不然只能看到點擊。
- 3竹北廣告與 LINE CTA 要拆開，不要共用新竹承接邏輯。
LINE 好友沉澱品質
新增好友不是唯一重點，可觸及名單與封鎖率更重要。
新竹 LINE OA
| followers | 5,160 → 5,507，+347 |
|---|---|
| blocks | 1,797 → 1,950，+153 |
| targeted reach | 3,334 → 3,528，+194 |
| 封鎖 / 新增比 | 44.1% |
新竹新增強，但 06/18、06/19 blocks 偏高，需對照當日素材與 LINE 歡迎訊息。
竹北 LINE OA
| followers | 1,158 → 1,168，+10 |
|---|---|
| blocks | 394 → 403，+9 |
| targeted reach | 755 → 756，+1 |
| 封鎖 / 新增比 | 90.0% |
竹北幾乎沒有有效沉澱。需竹北專屬 landing page、LINE CTA、歡迎訊息與 UTM。
新竹每日變化
SEO 機會
自然搜尋點擊小跌，但有明確近排名詞可搶。
Search Console 摘要
| 點擊 | 80（前週 86，-7.0%） |
|---|---|
| 曝光 | 2,838（前週 3,504，-19.0%） |
| CTR | 2.82%（前週 2.45%，改善） |
| 平均排名 | 約 15.6 |
優先攻擊關鍵字
「皮膚科」同時有自然排名與 Google Ads 點擊支出，最適合先做 SEO 承接頁。
本週優先行動
照順序做，先處理會直接影響廣告判讀與 LINE 沉澱的項目。
1. 修正 Google Ads 判讀
把 LINE、電話、表單列為高意圖 KPI；Local actions 改為觀察指標。下週報表固定產出 high-intent CPA。
2. 檢查新竹封鎖率
回看 06/18～06/19 的 Google / Meta 素材、受眾、LINE 第一則訊息與訊息頻率。
3. 重做竹北承接
竹北獨立 landing page、獨立 LINE CTA、獨立 UTM，歡迎訊息第一屏明確寫竹北院資訊。
4. 補 SEO 承接頁
優先做「新竹 / 竹北皮膚科 × 醫美需求」與「竹北私密處療程 FAQ」。
5. 修網站異常
檢查首頁 title 混亂、/medical-team 404 title、/v/_/... 非正常流量來源。
6. 建追蹤閉環
分開 Google / Meta / SEO / 分院入口，讓 LINE add-friend 來源能被追蹤。
資料限制與人工作業提醒
避免過度推論與醫美合規風險。
- !目前不能說 Meta 產生多少 LINE 好友；只能說 Meta 有 LINE 點擊或導流意圖。
- !Google Ads all conversions 不等於諮詢量，因為 Local actions 很多。
- !任何醫美文案避免「保證、永久、最有效、立即見效、完全無風險」等高風險宣稱。